Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
🧾 Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich und Vertragspartner
Willkommen bei AUTHILAMA – Ihrem zuverlässigen Partner für hochwertige Produkte und exzellenten Service.
Die nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln alle Verträge, die Sie über unsere Website [www.authilama.com] mit uns abschließen. Unser Angebot richtet sich sowohl an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB als auch an Unternehmer nach § 14 BGB.
Vertragspartner:
AUTHILAMA SAS, Rue Corentin Quideau, 95340 Persan, Frankreich
RCS Pontoise 897 747 341
Vertreten durch Herrn Philippe EYMARD
2. Vertragsabschluss und Bestellvorgang
Die Präsentation der Produkte auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Erst durch das Absenden Ihrer Bestellung (z. B. über den Button „Jetzt kaufen“) geben Sie ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme erfolgt durch eine automatische E-Mail-Bestätigung oder den Versand der Ware.
Unsere Systeme sind sicher, Ihre Daten geschützt – Sie können mit Vertrauen einkaufen.
3. Preise, Zahlungsbedingungen und sichere Abwicklung
Alle angegebenen Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Wir bieten Ihnen eine breite Auswahl sicherer Zahlungsmethoden an:
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Visa / Mastercard
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PayPal
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Revolut
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Stripe
Alle Zahlungen werden über verschlüsselte Verbindungen (SSL) abgewickelt, um Ihre Daten jederzeit zu schützen.
4. Lieferung und Versand
Wir liefern schnell, zuverlässig und transparent. Unsere durchschnittliche Lieferzeit beträgt 3–7 Werktage.
Detaillierte Informationen finden Sie in unseren Lieferbedingungen. Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit zur Verfügung.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Wir unterstützen Sie bei jedem Schritt des Rückgabeprozesses – fair, unkompliziert und transparent. Weitere Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
6. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
7. Gewährleistung & Kundenservice
Ihre Zufriedenheit ist unser Anspruch. Für alle unsere Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Unser Kundenservice ist für Sie da – freundlich, lösungsorientiert und schnell.
8. Streitbeilegung
Im Streitfall: Wir setzen auf Dialog, Transparenz und Kundenorientierung. Sollte dennoch ein Problem bestehen, können Sie die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung nutzen:
https://ec.europa.eu/consumers/odr